物部自動車工業

２月にトヨタ　シエンタを販売させていただいたのですが、事情により、本日　ディーラーにて、助手席側シートベルトの無償交換をしていただきました。

思いますが、特にトヨタとダイハツは、本当に喫茶店にいるような気分になりますね。
物部自動車はごく小さな整備専業のお店ですが（新車・中古車の販売もしています）、お客様への対応やフロント業務の段取り、見ていて勉強になりますね。
私は余程の事情がない限り、お客様の車が見えなくなるまで軽くお辞儀をしていますが、これも、そういったディーラーの対応から学んだものです。

もちろん、ディーラーと蜜月関係にあるかといえば、やはりお客様の取り合いみたいなこともありますし、部分的には複雑な心情もありますけれど、基本、私は「去る者は追わず、来る者はちょっと拒む」という姿勢なので、まだ、うまくやって行けている方かも知れません。

ワーゲン　ベントのオイル漏れのことを書こうとしたのですが、わかりやすい写真が撮れなかったので、午前中のお茶のことを少し書かせていただきました。
紅茶二杯、ごちそうさまでした。